Wegen Diebstahls einen neuen Personalausweis beantragen
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Zudem müssen Sie einen neuen Personalausweis beantragen, wenn Sie über 16 Jahre alt sind und kein gültiges Passdokument besitzen, also Reisepass oder vorläufigen Reisepass. Das ist möglich bei jedem Hamburg Service, wenn Hamburg Ihr Hauptwohnsitz ist.
Wenn Sie Ihren neuen Personalausweis nicht am Hauptwohnsitz beantragen, brauchen Sie einen wichtigen Grund. Zudem wird ein Unzuständigkeitszuschlag in Höhe von 13,00 EUR erhoben. Wenn Sie vorher mit dem von Ihnen ausgewählten Kundenzentrum Kontakt aufnehmen, können Sie in Erfahrung bringen, ob und inwieweit Hamburg Service Ihren Grund anerkennt.
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Bergedorf Einwohnerangelegenheiten (Bergedorf Einwohnerangelegenheiten)
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Bergedorf Einwohnerangelegenheiten
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Mo-Fr 7-19 Uhr, Ein Besuch ist nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie online (https://www.hamburg.de/go/17584) oder telefonisch unter 040 115 buchen.
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Folgende Zahlungsweisen sind möglich: Girocard, Bargeldzahlung
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Billstedt Einwohnerangelegenheiten (Billstedt Einwohnerangelegenheiten)
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Billstedt Einwohnerangelegenheiten
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Süderelbe Einwohnerangelegenheiten (Süderelbe Einwohnerangelegenheiten)
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Kosten: 6 Euro.
Bitte sprechen Sie im Anschluss bei der Sachbearbeitung vor.
Planen Sie dann bitte vor Ihrem Termin einige Minuten mehr Zeit für die Erfassung Ihrer Daten ein.
Nicht nutzbar ist das Selbsterfassungsterminal für Fischereischeine und Führerscheinanträge.
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Harburg Einwohnerangelegenheiten (Harburg Einwohnerangelegenheiten)
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Eimsbüttel Einwohnerangelegenheiten (Eimsbüttel Einwohnerangelegenheiten)
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Bramfeld Einwohnerangelegenheiten (Bramfeld Einwohnerangelegenheiten)
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Di 10-18, Mi 8-15, Do 8-12, Fr 8-14.30 Uhr Ein Besuch ist nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie online (https://www.hamburg.de/go/17584) oder telefonisch unter 040 115 buchen.
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Volksdorf Einwohnerangelegenheiten (Volksdorf Einwohnerangelegenheiten)
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Mo 9.30-16, Di 9.30-18 Uhr Ein Besuch ist nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie online (https://www.hamburg.de/go/17584) oder telefonisch unter 040 115 buchen.
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Rothenburgsort Einwohnerangelegenheiten (Rothenburgsort Einwohnerangelegenheiten)
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jeden ersten Donnerstag im Monat 9.30-18 Uhr Ein Besuch ist nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie online (https://www.hamburg.de/go/17584) oder telefonisch unter 040 115 buchen.
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Curslack Einwohnerangelegenheiten (Curslack Einwohnerangelegenheiten)
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jeden zweiten Donnerstag im Monat 9.30-18 Uhr Ein Besuch ist nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie online (https://www.hamburg.de/go/17584) oder telefonisch unter 040 115 buchen.
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Lurup Einwohnerangelegenheiten (Lurup Einwohnerangelegenheiten)
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jeden dritten Donnerstag im Monat 9.30-18 Uhr Ein Besuch ist nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie online (https://www.hamburg.de/go/17584) oder telefonisch unter 040 115 buchen.
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Wilhelmsburg Einwohnerangelegenheiten (Wilhelmsburg Einwohnerangelegenheiten)
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Mo 8-14, Di 11.30-18, Fr 8-12 Uhr Ein Besuch ist nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie online (https://www.hamburg.de/go/17584) oder telefonisch unter 040 115 buchen.
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Finkenwerder Einwohnerangelegenheiten (Finkenwerder Einwohnerangelegenheiten)
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Mi 8-14.30, Do 11.30-18 Uhr Ein Besuch ist nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie online (https://www.hamburg.de/go/17584) oder telefonisch unter 040 115 buchen.
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Folgende Zahlungsweisen sind möglich: Girocard, Bargeldzahlung
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Nicht nutzbar ist das Selbsterfassungsterminal für Fischereischeine und Führerscheinanträge.
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Blankenese Einwohnerangelegenheiten (Blankenese Einwohnerangelegenheiten)
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Folgende Zahlungsweisen sind möglich: Girocard, Klassische Kreditkarte, Bargeldzahlung
Bitte zahlen Sie bargeldlos (Girocard /Kreditkarte). Wir stellen verstärkt auf bargeldlose Zahlungen um.
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Niendorf Einwohnerangelegenheiten (Niendorf Einwohnerangelegenheiten)
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Wandsbek Einwohnerangelegenheiten (Wandsbek Einwohnerangelegenheiten)
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Folgende Zahlungsweisen sind möglich: Girocard, Bargeldzahlung
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Kosten: 6 Euro.
Bitte sprechen Sie im Anschluss bei der Sachbearbeitung vor.
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Nicht nutzbar ist das Selbsterfassungsterminal für Fischereischeine und Führerscheinanträge.
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Nord Einwohnerangelegenheiten (Nord Einwohnerangelegenheiten)
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Barmbek-Uhlenhorst Einwohnerangelegenheiten (Barmbek-Uhlenhorst Einwohnerangelegenheiten)
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Alstertal Einwohnerangelegenheiten (Alstertal Einwohnerangelegenheiten)
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Rahlstedt Einwohnerangelegenheiten (Rahlstedt Einwohnerangelegenheiten)
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Mo-Di 12-19, Mi-Do 7-12, Fr 8-14 Uhr, Ein Besuch ist nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie online (https://www.hamburg.de/go/17584) oder telefonisch unter 040 115 buchen.
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City Einwohnerangelegenheiten (City Einwohnerangelegenheiten)
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Folgende Zahlungsweisen sind möglich: Girocard, Klassische Kreditkarte
keine Bargeldzahlung
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Altona Einwohnerangelegenheiten (Altona Einwohnerangelegenheiten)
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Folgende Zahlungsweisen sind möglich: Girocard, Bargeldzahlung
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Mitte Einwohnerangelegenheiten (Mitte Einwohnerangelegenheiten)
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Mo-Fr 7-19, Sa 9-16 Uhr, Ein Besuch ist nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie online (https://www.hamburg.de/go/17584) oder telefonisch unter 040 115 buchen.
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Langenhorn Einwohnerangelegenheiten (Langenhorn Einwohnerangelegenheiten)
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Bitte beachten Sie, dass auch die Abholung von bereits beantragten Ausweisdokumenten an diesem Tag nicht möglich sein wird.
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Folgende Zahlungsweisen sind möglich: Girocard, Bargeldzahlung
Weitere Informationen
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erforderliche Unterlagen
- aktuelles Passfoto, welches die Anforderungen an Fotos für elektronische Personalausweise erfüllen muss.
Die Anforderungen an das Passfoto können Sie der Fotomustertafel entnehmen (siehe Link „Bundesministerium des Innern und Heimat - Fotomustertafel“, unten auf dieser Seite unter „Formulare, Service & Links“).
Ein Fotoautomat (Speed Capture Terminal) ist vorhanden. Die Gebühr für ein Foto vor Ort beträgt 6,00 EUR. Sie erhalten keinen Ausdruck. Bitte beachten Sie, dass der vorhandene Fotoautomat nicht geeignet ist, Passfotos von Säuglingen und Kleinstkindern zu erstellen.
- Falls vorhanden und noch nicht entwertet: alter Personalausweis oder Reisepass oder vorläufiger Personalausweis oder Kinderreisepass (gültig oder bereits abgelaufen)
- Falls kein gültiger Reisepass oder Personalausweis vorhanden: Geburtsurkunde, Heiratsurkunde
- polizeiliche Verlustanzeige
- bei Kindern unter 16 Jahren: gegebenenfalls Einverständniserklärung des nicht anwesenden sorgeberechtigten Elternteils
- bei nur einem Erziehungsberechtigten zusätzlich der Sorgerechtsnachweis
Voraussetzungen
- die deutsche Staatsangehörigkeit besitzen,
- das 16. Lebensjahr vollendet haben,
- in Deutschland gemeldet sind,
- keinen gültigen Reisepass oder vorläufigen Reisepass besitzen.
- Sie müssen einen wichtigen Grund darlegen können, warum Sie den Personalausweis nicht bei der Personalausweisbehörde an Ihrem Hauptwohnsitz beantragen.
- Wenn Sie in Hamburg mit Zweitwohnsitz gemeldet sind, ist für die Ausstellung des Ausweisdokuments eine Zustimmung der Personalausweisbehörde am Ort des Hauptwohnsitzes erforderlich. Bei der Beantragung fällt ein Unzuständigkeitszuschlag an, das heißt, die Kosten der Ausstellung steigen.
Rechtsgrundlage(n)
- § 9 Personalausweisgesetz (PAuswG)
https://www.gesetze-im-internet.de/pauswg/__9.html
Rechtsbehelf
Verfahrensablauf
- Sie können online oder telefonisch einen Termin vereinbaren.
- Melden Sie den Diebstahl bei der Polizei. Die Anzeige können Sie formlos schriftlich oder persönlich erstatten. Die Verlustmeldung müssen Sie dann für die Beantragung zum Hamburg Service mitbringen.
- Wenn Sie im Hamburg Service einen neuen Personalausweis beantragen wollen, müssen Sie dies persönlich tun und die erforderlichen Unterlagen dafür mitbringen.
- Ihr Hamburg Service informiert Sie bei der Beantragung, ab wann Sie Ihren Personalausweis abholen können.
- Ihr Personalausweis wird zentral von der Bundesdruckerei GmbH hergestellt.
- Bei der Beantragung werden Fingerabdrücke zur Speicherung im Dokument abgenommen.
- Sie können in Ihrem Hamburg Service online oder telefonisch einen Abholtermin vereinbaren.
Fristen
- Sie müssen den Diebstahl schnellstmöglich bei der Polizei anzeigen.
- Bearbeitungsdauer: ab Antragstellung circa 3-4 Wochen
Bearbeitungsdauer
- Die Antragstellung dauert in der Regel circa 15 Minuten.
- Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel circa 4 Wochen.
Kosten
- Kosten für Beantragung eines neuen Personalausweises:
- 37,00 EUR für antragstellende Personen ab 24 Jahren
- 22,80 EUR für antragstellende Personen unter 24 Jahren
- 10,00 EUR für den vorläufigen Personalausweis
- 13,00 EUR Zuschlag bei Antragstellung außerhalb der Dienstzeit oder nicht am Hauptwohnsitz
- 30,00 EUR Zuschlag für Ausstellung durch konsularische oder diplomatische Vertretung im Ausland
Hinweise (Besonderheiten)
- Eine Verlängerung oder Veränderung des Personalausweises ist nicht möglich. Es wird immer ein neuer Personalausweis ausgestellt.
- In dringenden Fällen können Sie auch gleichzeitig einen vorläufigen Personalausweis (max. 3 Monate gültig) beantragen. Dieser wird Ihnen sofort ausgehändigt.
- Personen ohne festen Wohnsitz bzw. Obdachlose wenden sich bitte an den Hamburg Service Hamburg-Mitte.
Weitere Informationen
- Bundesministerium des Innern und Heimat - Fotomustertafel
- Personalausweis
- Bundesministerium des Innern - Häufige Fragen zum Personalausweis (externer Link)
- Online Termin vereinbaren, alle Standorte für Einwohnerangelegenheiten
- Personalausweise, sperren (bei Verlust oder Diebstahl) bzw. entsperren lassen
- Personalausweise, Neuantrag nach Verlust, Diebstahl oder Namensänderung
- Standorte und Öffnungszeiten des Hamburg Service vor Ort
- Informationen zum Personalausweis auf der Seite des Bundesministerium des Innern und Heimat
- Vorläufigen Personalausweis beantragen
Gültigkeitsgebiet
Hamburg
Herausgeber
Freie und Hansestadt Hamburg, Finanzbehörde
Fachliche Freigabe
Fachlich freigegeben durch Fachmanagement (Hamburg Service) am 01.02.2022
Stichwörter
Vorläufiger Personalausweis