Beratung zu Fragestellungen des Gesundheitssystems erhalten

Wenn Sie beispielsweise Fragen zur medizinischen Versorgung haben oder Unterstützung bei Problemen im Krankenhaus oder bei der ambulanten Versorgung benötigen, können Sie sich von der zuständigen Stelle beraten lassen. Die zuständige Stelle hilft Ihnen, die richtigen Anlaufstellen zu finden und informiert Sie über mögliche Beschwerdewege.

Behörde für Arbeit, Gesundheit, Soziales, Familie und Integration

Ob und welche Unterlagen erforderlich sind, ist vom Sachverhalt des Einzelfalls abhängig. Die zuständige Stelle kann Sie entsprechend informieren.

Die Handlungsgrundlagen sind je nach Thema sehr unterschiedlich und können hier nicht abschließend aufgezählt werden.

Keine

Der Verfahrensablauf ist vom Sachverhalt des Einzelfalls abhängig. Sie können diesen bei der zuständigen Stelle erfragen.

Ob und welche Fristen gelten, ist vom Sachverhalt des Einzelfalls abhängig. Die zuständige Stelle kann Sie auf Ihre Nachfrage hin entsprechend informieren.

Die Bearbeitungsdauer ist vom Sachverhalt des Einzelfalls abhängig. Sie können diese bei der zuständigen Stelle erfragen.

Die Angebote der Patientenberatung sind in der Regel kostenfrei. Bei der Beratung durch die Verbraucherzentrale Hamburg e. V. können Kosten entstehen.

Es handelt sich bei diesem Angebot nicht um eine rechtliche Einzelfallberatung.

Bei Beschwerden über Krankenhäuser sollten Sie sich zunächst an das für das jeweilige Krankenhaus zuständige Beschwerdemanagement wenden.