• Altenwerder (Landkreis Altenwerder, Hamburg)

Hygienemangel in medizinischer Einrichtung melden

Wenn Sie einen Hygienemangel in einer medizinischen Einrichtung feststellen oder vermuten, können Sie dies melden.

Beschreibung

In medizinischen Einrichtungen, wie zum Beispiel Arztpraxen oder Krankenhäusern, gelten strenge Hygienevorschriften, welche die Sicherheit von Patientinnen und Patienten beziehungsweise Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleisten. Sollten Sie einen Hygienemangel in einer medizinischen Einrichtung feststellen, kontaktieren Sie zunächst die Stelle an welcher der Mangel auftritt. Oftmals kann das Problem sofort vor Ort behoben werden. Falls keine Verbesserung erfolgt haben Sie die Möglichkeit, sich an übergeordnete Stellen in der Verwaltung zu wenden.

zuständige Stelle

Behörde für Arbeit, Gesundheit, Soziales, Familie und Integration

Zuständigkeit

Wenn Sie die für Ihr Anliegen genaue zuständige Stelle ermitteln wollen, folgen Sie bitte dem Link zum Hamburg Service

Ansprechpartner

Bezirksamt Wandsbek - Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen (Bezirksamt Wandsbek - Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen)

Aktuelles

Bezirksamt Wandsbek - Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen

Beschreibung

Bezirksamt Wandsbek - Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen

Adresse

Hausanschrift

Schloßstraße 8 e

22041 Hamburg

U1/Busse Wandsbek Markt

Öffnungszeiten

Übertragungen von Impfbescheinigungen in den Impfpass werden nur nach vorheriger Terminabsprache unter der Telefonnummer 42881-3686 montags zwischen 10 – 12 und mittwochs zwischen 14 -16 Uhr im Gesundheitsamt Wandsbek, Robert Schuman Brücke 4 vorgenommen.

Kontaktperson

Version

Technisch geändert von: Finanzbehörde Hamburg

Sprachversion

Deutsch

Sprache: de

Fehlende Sprachbezeichnung

Sprache: en

Bezirksamt Harburg - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsschutz (Bezirksamt Harburg - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsschutz)

Aktuelles

Bezirksamt Harburg - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsschutz

Beschreibung

Bezirksamt Harburg - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsschutz

Adresse

Hausanschrift

Harburger Rathauspassage 2

21073 Hamburg

S3/S5/Busse Harburg Rathaus

Öffnungszeiten

Termine nur nach (telefonischer) Vereinbarung.

Kontaktperson

Internet

Version

Technisch geändert von: Finanzbehörde Hamburg

Sprachversion

Deutsch

Sprache: de

Fehlende Sprachbezeichnung

Sprache: en

Bezirksamt Bergedorf - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen (Bezirksamt Bergedorf - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen)

Aktuelles

Bezirksamt Bergedorf - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen

Beschreibung

Bezirksamt Bergedorf - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen

Adresse

Hausanschrift

Herzog-Carl-Friedrich-Platz 1

21031 Hamburg

Busse X32/32/29/X80/136/137/234/332/534 bis Alte Holstenstraße oder S2/RE1 Bergedorf

Öffnungszeiten

Nach Terminabsprache.

Kontaktperson

Internet

Version

Technisch geändert von: Finanzbehörde Hamburg

Sprachversion

Deutsch

Sprache: de

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Sprache: en

Bezirksamt Hamburg-Nord - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsaufsicht - Krankenhaushygiene (Bezirksamt Hamburg-Nord - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsaufsicht - Krankenhaushygiene)

Aktuelles

Bezirksamt Hamburg-Nord - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsaufsicht - Krankenhaushygiene

Beschreibung

Bezirksamt Hamburg-Nord - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsaufsicht - Krankenhaushygiene

Adresse

Hausanschrift

Eppendorfer Landstraße 59

20249 Hamburg

Bus 114 Bezirksamt Hamburg-Nord, U1/U3 Kellinghusenstraße

Öffnungszeiten

Nach telefonischer Vereinbarung.

Kontaktperson

Internet

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Technisch geändert von: Finanzbehörde Hamburg

Sprachversion

Deutsch

Sprache: de

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Sprache: en

Bezirksamt Altona - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen (Bezirksamt Altona - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen)

Aktuelles

Bezirksamt Altona - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen

Beschreibung

Bezirksamt Altona - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen

Adresse

Hausanschrift

Behringstraße 122

22763 Hamburg

Busse 1, 115, 150, 250 Griegstraße

Öffnungszeiten

Mo-Do 9-15, Fr 9-13 Uhr, bitte vereinbaren Sie telefonisch einen Termin.

Kontaktperson

Internet

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Technisch geändert von: Finanzbehörde Hamburg

Sprachversion

Deutsch

Sprache: de

Fehlende Sprachbezeichnung

Sprache: en

Bezirksamt Eimsbüttel - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz und Kommunalhygiene (Bezirksamt Eimsbüttel - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz und Kommunalhygiene)

Aktuelles

Bezirksamt Eimsbüttel - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz und Kommunalhygiene

Beschreibung

Bezirksamt Eimsbüttel - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz und Kommunalhygiene

Adresse

Hausanschrift

Grindelberg 62-66

20144 Hamburg

U3/Bus 5 Hoheluftbrücke, Busse X35/4/5/15 Bezirksamt Eimsbüttel

Öffnungszeiten

Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin.

Kontaktperson

Internet

Zahlungsweisen

Folgende Zahlungsweisen sind möglich: Rechnung

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Technisch geändert von: Finanzbehörde Hamburg

Sprachversion

Deutsch

Sprache: de

Fehlende Sprachbezeichnung

Sprache: en

Bezirksamt Hamburg-Mitte - Fachamt Gesundheit - Krankenhaushygiene (Bezirksamt Hamburg-Mitte - Fachamt Gesundheit - Krankenhaushygiene)

Aktuelles

Bezirksamt Hamburg-Mitte - Fachamt Gesundheit - Krankenhaushygiene

Beschreibung

Bezirksamt Hamburg-Mitte - Fachamt Gesundheit - Krankenhaushygiene

Adresse

Hausanschrift

Caffamacherreihe 1-3

20355 Hamburg

U2/Busse X3/19 Gänsemarkt/Busse X35 Johannes-Brahms-Platz/Bus 3 Axel-Springer-Platz/S Stadthausbrücke

Öffnungszeiten

Mo-Fr 9-13 Uhr sowie am Nachmittag nach vorheriger telefonischer Vereinbarung.

Kontaktperson

Internet

Version

Technisch geändert von: Finanzbehörde Hamburg

Sprachversion

Deutsch

Sprache: de

Fehlende Sprachbezeichnung

Sprache: en

erforderliche Unterlagen

Gegebenenfalls Nachweise, die den Mangel belegen (zum Beispiel Fotos)

Voraussetzungen

  • Sie haben einen Hygienemangel in einer medizinischen Einrichtung festgestellt und können diesen genauer erläutern

Rechtsgrundlage(n)

Infektionsschutzgesetz (IfSG)
https://www.gesetze-im-internet.de/ifsg/BJNR104510000.html
Hamburgische Verordnung über die Hygiene in medizinischen Einrichtungen (HmbMedHygVO)
https://www.landesrecht-hamburg.de/bsha/document/jlr-MedHygVHArahmen

Rechtsbehelf

Es handelt sich um eine Meldung durch Sie. Es ist kein Rechtsbehelf vorgesehen.

Verfahrensablauf

  • Sie stellen den Mangel fest und dokumentieren ihn gegebenenfalls mit einem Foto. Notieren Sie sich Details wie den genauen Ort, die Art des Mangels und die Zeit der Feststellung.
  • Sie wenden sich an das zuständige Personal oder die Abteilung der Einrichtung, in der der Mangel aufgetreten ist. Dies kann beispielsweise das Pflegepersonal sein.
  • Sie informieren über den Mangel und geben dabei alle relevanten Informationen an. Viele Einrichtungen haben spezifische interne Verfahren zur Meldung von Hygienemängeln. Diese können Formulare oder Meldewege umfassen, die Sie nutzen sollten.
  • Nachdem Sie den Mangel gemeldet haben, sollte die Einrichtung eine Rückmeldung geben oder das Problem innerhalb einer bestimmten Frist beheben.
  • Falls der Mangel trotz Ihrer Meldung nicht behoben wird, wenden Sie sich an übergeordnete Stellen in der Verwaltung beziehungsweise in der FHH an das zuständige Gesundheitsamt. Dort können Sie Ihre Beschwerde erneut vorbringen und um Unterstützung bitten.
  • Die zuständige Stelle der Verwaltung prüft Ihre Meldung und leitet gegebenenfalls weitere Maßnahmen ein.
  • In der Regel werden Sie über den weiteren Verfahrensablauf nicht mehr informiert. Bei Rückfragen kommt die zuständige Stelle wieder auf Sie zu.
  • Gegebenenfalls werden der Stelle, an der der Mangel aufgetreten ist, Auflagen erteilt, die sie innerhalb einer bestimmten Frist zu erfüllen hat. Die Erfüllung der gegebenenfalls erteilten Auflagen wird kontrolliert.

Fristen

In der Regel gibt es keine gesetzlich festgelegte Frist für die Meldung von Hygienemängeln in medizinischen Einrichtungen. Melden Sie den Mangel jedoch so schnell wie möglich.

Bearbeitungsdauer

Die Bearbeitungszeit variiert im Einzelfall und kann bis zu mehreren Wochen Zeit in Anspruch nehmen

Kosten

Gebühr kostenfrei

Hinweise (Besonderheiten)

Es gibt keine Besonderheiten zu beachten.

Gültigkeitsgebiet

Hamburg

Herausgeber

Freie und Hansestadt Hamburg, Finanzbehörde

Fachliche Freigabe

Fachlich freigegeben durch Krankenhausplanung am 05.11.2024

Version

Technisch geändert von: Finanzbehörde Hamburg

Stichwörter

Gesundheitsamt

Sprachversion

Deutsch

Sprache: de

Fehlende Sprachbezeichnung

Sprache: en