Hygienemangel in medizinischer Einrichtung melden
Wenn Sie einen Hygienemangel in einer medizinischen Einrichtung feststellen oder vermuten, können Sie dies melden.
Beschreibung
In medizinischen Einrichtungen, wie zum Beispiel Arztpraxen oder Krankenhäusern, gelten strenge Hygienevorschriften, welche die Sicherheit von Patientinnen und Patienten beziehungsweise Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleisten. Sollten Sie einen Hygienemangel in einer medizinischen Einrichtung feststellen, kontaktieren Sie zunächst die Stelle an welcher der Mangel auftritt. Oftmals kann das Problem sofort vor Ort behoben werden. Falls keine Verbesserung erfolgt haben Sie die Möglichkeit, sich an übergeordnete Stellen in der Verwaltung zu wenden.
zuständige Stelle
Behörde für Arbeit, Gesundheit, Soziales, Familie und Integration
Zuständigkeit
Wenn Sie die für Ihr Anliegen genaue zuständige Stelle ermitteln wollen, folgen Sie bitte dem Link zum Hamburg Service
Ansprechpartner
Bezirksamt Wandsbek - Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen (Bezirksamt Wandsbek - Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen)
Aktuelles
Bezirksamt Wandsbek - Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen
Beschreibung
Bezirksamt Wandsbek - Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen
Adresse
Hausanschrift
U1/Busse Wandsbek Markt
Öffnungszeiten
Übertragungen von Impfbescheinigungen in den Impfpass werden nur nach vorheriger Terminabsprache unter der Telefonnummer 42881-3686 montags zwischen 10 – 12 und mittwochs zwischen 14 -16 Uhr im Gesundheitsamt Wandsbek, Robert Schuman Brücke 4 vorgenommen.
Kontaktperson
5563 GA31
Bezirksamt Harburg - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsschutz (Bezirksamt Harburg - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsschutz)
Aktuelles
Bezirksamt Harburg - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsschutz
Beschreibung
Bezirksamt Harburg - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsschutz
Adresse
Hausanschrift
S3/S5/Busse Harburg Rathaus
Öffnungszeiten
Termine nur nach (telefonischer) Vereinbarung.
Kontaktperson
2036 GA31
Hausanschrift
Telefon Festnetz: +49 40 428 71-2036
Telefon mobil: +49 40 428 71-2209
Fax: +49 40 427 90-7200
Internet
Bezirksamt Bergedorf - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen (Bezirksamt Bergedorf - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen)
Aktuelles
Bezirksamt Bergedorf - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen
Beschreibung
Bezirksamt Bergedorf - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen
Adresse
Hausanschrift
Busse X32/32/29/X80/136/137/234/332/534 bis Alte Holstenstraße oder S2/RE1 Bergedorf
Öffnungszeiten
Nach Terminabsprache.
Kontaktperson
BA Bergedorf - GA313
Internet
Bezirksamt Hamburg-Nord - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsaufsicht - Krankenhaushygiene (Bezirksamt Hamburg-Nord - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsaufsicht - Krankenhaushygiene)
Aktuelles
Bezirksamt Hamburg-Nord - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsaufsicht - Krankenhaushygiene
Beschreibung
Bezirksamt Hamburg-Nord - Fachamt Gesundheit - Gesundheitsaufsicht - Krankenhaushygiene
Adresse
Hausanschrift
Bus 114 Bezirksamt Hamburg-Nord, U1/U3 Kellinghusenstraße
Öffnungszeiten
Nach telefonischer Vereinbarung.
Kontaktperson
GA33 Gesundheit
Internet
Bezirksamt Altona - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen (Bezirksamt Altona - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen)
Aktuelles
Bezirksamt Altona - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen
Beschreibung
Bezirksamt Altona - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz, Kommunalhygiene und Medizinalwesen
Adresse
Hausanschrift
Bus 2, 16 Hohenesch, Bus 6, 115 Fabrik
Öffnungszeiten
Mo-Do 9-15, Fr 9-13 Uhr, bitte vereinbaren Sie telefonisch einen Termin.
Kontaktperson
A-GA-31 A-Gesundheit
Internet
Bezirksamt Eimsbüttel - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz und Kommunalhygiene (Bezirksamt Eimsbüttel - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz und Kommunalhygiene)
Aktuelles
Bezirksamt Eimsbüttel - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz und Kommunalhygiene
Beschreibung
Bezirksamt Eimsbüttel - Fachamt Gesundheit - Infektionsschutz und Kommunalhygiene
Adresse
Hausanschrift
U3/Bus 5 Hoheluftbrücke, Busse X35/4/5/15 Bezirksamt Eimsbüttel
Öffnungszeiten
Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin.
Kontaktperson
E - GA 31 Infektionshygiene
Internet
Zahlungsweisen
Folgende Zahlungsweisen sind möglich: Rechnung
Bezirksamt Hamburg-Mitte - Fachamt Gesundheit - Krankenhaushygiene (Bezirksamt Hamburg-Mitte - Fachamt Gesundheit - Krankenhaushygiene)
Aktuelles
Bezirksamt Hamburg-Mitte - Fachamt Gesundheit - Krankenhaushygiene
Beschreibung
Bezirksamt Hamburg-Mitte - Fachamt Gesundheit - Krankenhaushygiene
Adresse
Hausanschrift
U2/Busse X3/19 Gänsemarkt/Busse X35 Johannes-Brahms-Platz/Bus 3 Axel-Springer-Platz/S Stadthausbrücke
Öffnungszeiten
Mo-Fr 9-13 Uhr sowie am Nachmittag nach vorheriger telefonischer Vereinbarung.
Kontaktperson
Gesundheitsamt Mitte
Internet
erforderliche Unterlagen
Gegebenenfalls Nachweise, die den Mangel belegen (zum Beispiel Fotos)
Voraussetzungen
- Sie haben einen Hygienemangel in einer medizinischen Einrichtung festgestellt und können diesen genauer erläutern
Rechtsgrundlage(n)
Infektionsschutzgesetz (IfSG)
https://www.gesetze-im-internet.de/ifsg/BJNR104510000.html
Hamburgische Verordnung über die Hygiene in medizinischen Einrichtungen (HmbMedHygVO)
https://www.landesrecht-hamburg.de/bsha/document/jlr-MedHygVHArahmen
https://www.gesetze-im-internet.de/ifsg/BJNR104510000.html
Hamburgische Verordnung über die Hygiene in medizinischen Einrichtungen (HmbMedHygVO)
https://www.landesrecht-hamburg.de/bsha/document/jlr-MedHygVHArahmen
Rechtsbehelf
Es handelt sich um eine Meldung durch Sie. Es ist kein Rechtsbehelf vorgesehen.
Verfahrensablauf
- Sie stellen den Mangel fest und dokumentieren ihn gegebenenfalls mit einem Foto. Notieren Sie sich Details wie den genauen Ort, die Art des Mangels und die Zeit der Feststellung.
- Sie wenden sich an das zuständige Personal oder die Abteilung der Einrichtung, in der der Mangel aufgetreten ist. Dies kann beispielsweise das Pflegepersonal sein.
- Sie informieren über den Mangel und geben dabei alle relevanten Informationen an. Viele Einrichtungen haben spezifische interne Verfahren zur Meldung von Hygienemängeln. Diese können Formulare oder Meldewege umfassen, die Sie nutzen sollten.
- Nachdem Sie den Mangel gemeldet haben, sollte die Einrichtung eine Rückmeldung geben oder das Problem innerhalb einer bestimmten Frist beheben.
- Falls der Mangel trotz Ihrer Meldung nicht behoben wird, wenden Sie sich an übergeordnete Stellen in der Verwaltung beziehungsweise in der FHH an das zuständige Gesundheitsamt. Dort können Sie Ihre Beschwerde erneut vorbringen und um Unterstützung bitten.
- Die zuständige Stelle der Verwaltung prüft Ihre Meldung und leitet gegebenenfalls weitere Maßnahmen ein.
- In der Regel werden Sie über den weiteren Verfahrensablauf nicht mehr informiert. Bei Rückfragen kommt die zuständige Stelle wieder auf Sie zu.
- Gegebenenfalls werden der Stelle, an der der Mangel aufgetreten ist, Auflagen erteilt, die sie innerhalb einer bestimmten Frist zu erfüllen hat. Die Erfüllung der gegebenenfalls erteilten Auflagen wird kontrolliert.
Fristen
In der Regel gibt es keine gesetzlich festgelegte Frist für die Meldung von Hygienemängeln in medizinischen Einrichtungen. Melden Sie den Mangel jedoch so schnell wie möglich.
Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitungszeit variiert im Einzelfall und kann bis zu mehreren Wochen Zeit in Anspruch nehmen
Kosten
Gebühr kostenfrei
Hinweise (Besonderheiten)
Es gibt keine Besonderheiten zu beachten.
Gültigkeitsgebiet
Hamburg
Herausgeber
Freie und Hansestadt Hamburg, Finanzbehörde
Fachliche Freigabe
Fachlich freigegeben durch Krankenhausplanung am 05.11.2024
Stichwörter
Gesundheitsamt