Informationen zu Rettungsdienst und Notruf erhalten

• Herz-Kreislauf-Stillstand: Wenn jemand bewusstlos ist und nicht mehr atmet.
• Schwere Unfälle: Verkehrsunfälle, Stürze aus großer Höhe, schwere Verbrennungen oder Ertrinkungsunfälle.
• Akute Erkrankungen: Plötzliche starke Schmerzen in der Brust, Verdacht auf Schlaganfall, schwere allergische Reaktionen, Vergiftungen.
• Schwere Verletzungen: Tiefe Schnitt- oder Stichverletzungen, schwere Knochenbrüche.
• Komplikationen bei chronischen Krankheiten: Verschlechterung des Zustands bei bekannten schweren Erkrankungen wie Asthma, Diabetes oder Epilepsie.

• Beim Anruf über die 112 werden Sie zunächst nach Ihrem Standort gefragt und im Anschluss standardisiert zu den Details des Notfalls vom Mitarbeitenden der Rettungsleitstelle befragt. Diese Informationen sind entscheidend, damit die Disponenten die richtige Hilfe schicken können.
• Die Rettungsleitstelle ist für die Koordination der Einsätze zuständig und stellt sicher, dass die Rettungskräfte schnellstmöglich vor Ort sind und die notwendige medizinische Erstversorgung beginnen können. Dabei arbeiten sie eng mit Krankenhäusern und anderen Notdiensten zusammen, um eine nahtlose Versorgung sicherzustellen.
• Je nach Notfall wird dann ein Rettungswagen (RTW), ein Notarzteinsatzfahrzeug (NEF) oder sogar ein Rettungshubschrauber entsendet.
• Die Rettungsdienstleistungen umfassen nicht nur die medizinische Erstversorgung vor Ort, sondern auch den sicheren Transport in ein geeignetes Krankenhaus. Die Rettungskräfte sind speziell geschult, um in Notfallsituationen kompetent und schnell zu handeln und so die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten.

Gebühr kostenfrei

• Akute, aber nicht lebensbedrohliche Beschwerden: Fieber, Erkältung, leichte Verletzungen.
• Erkrankungen, die nicht bis zur nächsten regulären Sprechzeit warten können: Plötzliche Verschlechterung von chronischen Krankheiten, akute Schmerzen.
• Medizinische Beratung: Wenn man unsicher ist, ob ein Arztbesuch notwendig ist.