• Altlußheim (Landkreis Rhein-Neckar-Kreis, Baden-Württemberg)
05. Nationale Kontaktstellen für die grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung

EU-PATIENTEN.DE

Die Nationale Kontaktstelle für die grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung, EU-PATIENTEN.DE, beantwortet Fragen rund um die grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung, kostenfrei und wettbewerbsneutral.

Beschreibung

  • Erläuterungen zu den verschiedenen Wegen zur Inanspruchnahme von Gesundheitsdienstleistern im Rahmen der grenzüberschreitenden Gesundheitsversorgung.
  • Informationen der Patienten über die Rechte und Pflichten der Beteiligten auf dem Gebiet der grenzüberschreitenden Gesundheitsversorgung.
  • Aufzeigen der Kostenübernahmemöglichkeiten des jeweils zuständigen Krankenversicherungsträgers.
  • Erklärung der jeweiligen Vor- und Nachteile wenn mehrere Varianten/Anspruchsgrundlagen in Betracht kommen.
  • Klärung von Rechnungen.

HINWEIS: Hier finden Sie die Informationen auch in leichter Sprache.

Ansprechpartner

Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland - Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung - Ausland, Nationale Kontaktstelle für die Grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung

Adresse

Hausanschrift

Pennefeldsweg 12c

53177 Bonn

Kontakt

Fax: +49 228 9530-801

Telefon Festnetz: +49 228 9530-800

Telefon Festnetz: +49 228 9530-802

E-Mail: info@eu-patienten.de

Version

Technisch geändert am 04.12.2020

Sprachversion

Deutsch

Sprache: de

Fristen

Wir haben keine Fristen. Es kann aber sein, dass eine Frist einzuhalten ist, z. B. für

  • die Beantragung einer Leistung
  • den Widerspruch zu einer Ablehnung der Krankenkasse für eine Kostenzusage

Bearbeitungsdauer

im Regelfall  zwei Arbeitstage

Kosten

keine

Hinweise (Besonderheiten)

Verfügbare Sprachen: Englisch und bei telefonischer Beantwortung auch Spanisch und Französisch möglich.

Weitere Informationen

Weiterführende Informationen finden Sie unter EU-PATIENTEN

Gültigkeitsgebiet

Bundesweit

Fachliche Freigabe

Fachlich freigegeben durch Nationale Kontaktstelle für die grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung am 28.04.2023

Version

Technisch geändert am 06.06.2024

Stichwörter

Kostenerstattung Ausland, EHIC, seltene Krankheit, Einlösen ausländischer Verschreibungen, Verschreibung im Ausland einlösen, Krank im Urlaub, Behandlungsfehler, Krankenversicherungsschutz im Ausland, Behandlung im Ausland, Arztsuche, Patientenrechte, Kuren im Ausland, Behandlungsmethode, EKUZ, europäische Krankenversicherungskarte, Vordruck S2

Sprachversion

Deutsch

Sprache: de

Englisch

Sprache: en

Sprachbezeichnung nativ: English