Stadt Pfungstadt - Bürgerbüro

Bürgerbüro Online

Hinweis:

Seit dem 01.05.2025 gelten neue gesetzlichen Regelungen, die Maßnahmen festlegen, welche eine sichere elektronische Übermittlung von Lichtbildern an Pass-, Personalausweis- und Ausländerbehörden gewährleisten sollen. 

Das Lichtbild kann direkt vor Ort im Bürgerbüro erstellt werden. 

Die Stadt Pfungstadt bietet diesen digitalen Foto-Service bereits seit dem 01.10.2024 an.

Bürgerbüro Online

Online-Terminvergabe Bürgerbüro (Meldeamt):

Für das Bürgerbüro (Meldeamt) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Termin für die Bearbeitung Ihrer Anliegen online zu buchen.

Termine sind mit einer Vorlaufzeit von drei Wochen buchbar:  Zum Buchungsportal

Annahmeschluss mindestens 30 Min. vor Ende der Öffnungszeiten. 
Bei hohem Kundenaufkommen muss gegebenenfalls ein flexibler Annahmeschluss festgelegt werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Terminsprechstunde & Schnell- und Abholschalter

Seit 1. März 2025 bietet das Bürgerbüro zur Klärung Ihrer Anliegen, zusätzlich zur bekannten Terminsprechstunde, für festgelegte Dienstleistungen einen Schnell- und Abholschalter an.

Die Leistungen sind nun in „Terminsprechstunde“  und „Schnell- und Abholschalter“  eingeteilt.

Die Leistungen der Terminsprechstunde werden weiterhin ausschließlich  nach Terminvereinbarung bearbeitet. Hinsichtlich der Leistungen am Schnell- und Abholschalter  können Sie entweder während der Sprechzeiten direkt zu uns kommen (ggf. mit Wartezeit) oder auch hierfür einen Termin buchen.

Im Bereich der Schnell- und Abholschalter wird ein Nummerngeber aufgestellt, sodass Sie beim Betreten des Bürgerbüros eine „Wartenummer“ ziehen können, die in der Folge aufgerufen wird.

In diesem Zuge wird der Haupteingang wieder geöffnet – sowohl für das Erdgeschoss als auch für die oberen Stockwerke.

Annahmeschluss ist 15 Minuten vor Schließung (betrifft den Schnell- und Abholschalter)

Hier finden Sie alle Informationen:  
https://www.pfungstadt.de/buergerservice/neues-aus-dem-rathaus/news/2021/online-terminvergabe-buergerbuero-meldeamt/

Bitte beachten Sie auch:

Gesetzesänderung seit dem 01.05.2025: Stärkung der Sicherheit durch Verfahren zur digitalen Übermittlung der Lichtbilder

Die gesetzlichen Maßnahmen sollen eine Übermittlung manipulierter Fotos (hoheitliche Dokumente) verhindern, indem das Lichtbild seit  dem 01.05.2025 ausschließlich digital erstellt und auf einem gesicherten elektronischen Weg an die jeweilige Behörde übermittelt wird. Somit dürfen ab diesem Zeitpunkt keine vorgelegten Lichtbilder mehr angenommen werden.

Stadthaus II:

Montag:

07.00 Uhr - 12.30 Uhr

Dienstag:

07.00 Uhr - 12.30 Uhr

Mittwoch:

07.00 Uhr - 12.30 Uhr

Donnerstag:

07.00 Uhr - 12.30 Uhr

14.00 Uhr - 18.00 Uhr

Freitag:

07.00 Uhr - 12.30 Uhr