Eisenbahn-Bundesamt (EBA) - Referat 54
Adresse
Hausanschrift
Heinemannstraße 6
53175 Bonn
Das Referat 54 ist zuständig für die Durchsetzung der Fahrgastrechte im Eisenbahn-, Bus- und Schiffsverkehr.
Öffnungszeiten
Servicezeiten des Bürgertelefons Fahrgastrechte (außer an Feiertagen in Nordrhein-Westfalen) Montag 9:00 - 15:00 Uhr Dienstag 9:00 - 15:00 Uhr Mittwoch 9:00 - 15:00 Uhr Donnerstag 9:00 - 15:00 Uhr Freitag 9:00 - 12:00 Uhr
Kontakt
Telefon Festnetz: +49 228 30795-400(Bürgertelefon)
E-Mail: poststelle@eba.bund.de