Replace workshop card due to loss

    If you have lost your workshop card, you can apply for a replacement card at the relevant office.

    Description

    The workshop card is a tachograph card for

    • approved manufacturers of tachographs,
    • vehicle manufacturers,
    • workshops as well as
    • their responsible specialists such as installers or technicians.

    The workshop card is used by your responsible specialists to install, test, calibrate and download data from digital tachographs.

    If your workshop card has been lost, you can apply for a replacement card from the responsible office as an entrepreneur or as a person authorized to represent the company or as an authorized representative. To do this, you must submit a current certificate of recognition or commissioning of the workshop for testing tachographs. This must not be older than 3 years.

    Your workshop replacement card remains valid until the same date as the lost original card - if it would have been valid for more than 6 months. The validity period does not start all over again.

    However, if the remaining term of the card is less than 6 months, you will get the card renewed. This is then valid again for one year.

    When the replacement card is issued, your previous card loses its validity. If you do find the workshop card again, you must return it to the responsible office or the Kraftfahrt-Bundesamt (KBA). You may not continue to use it.

    When applying for a replacement workshop card due to loss, you as the company must provide proof that the assigned specialist - is still employed by you and has been trained in accordance with the tachograph card and recording equipment training guidelines. The training certificate must not be older than 3 years.

    The workshop card is PIN-protected. The personal PIN number is sent to the employee's home address. Employees may only have one workshop card per employment relationship and may only use it there. The workshop card is the property of the company.

    Competent office

    Staatliche Technische Überwachung Hessen (TÜH)

    Contact person

    TÜV Hessen - Auto Service-Center

    Version

    Technisch erstellt on 25.06.2025

    Technisch geändert on 25.06.2025

    Language version

    Deutsch

    Sprache: de

    Technisch erstellt on 07.06.2017

    Technisch geändert on 14.05.2025

    Required documents

    • Application for issuance of a workshop replacement card due to loss
    • verifiable documents concerning the name, address and registered office of the workshop, tachograph manufacturer or vehicle manufacturer
    • proof of identity of the entrepreneur or the person or persons authorized to represent the company according to the law, articles of association or partnership agreement
    • Proof of identity as well as notification of the native language of the specialist for whom the workshop card is being applied for
    • Proof of training of the responsible specialist in accordance with the tachograph tachograph training guideline.
      • not older than 3 years
    • Proof of the employment relationship of the responsible specialist
    • Proof of recognition or commissioning of the workshop (according to § 57b StraßenverkehrsZulassungs-Ordnung)
      • Not older than 3 years
    • written declaration of loss
    • at the request of the competent body, the holder of the workshop card must, if necessary, provide an affidavit stating that and for what reasons the workshop card cannot be returned

    Forms

    Prerequisites

    • Your company is
      • an officially recognized manufacturer of tachographs,
      • a vehicle workshop authorized by the manufacturer, or
      • an approved and recognized motor vehicle workshop.
    • Eligible to apply are
      • you as the entrepreneur or a person authorized to represent or
      • authorized representative or authorized person of the company.

    Procedure

    Den Antrag zum Ersatz Ihrer Werkstattkarte mit den erforderlichen Unterlagen und Angaben können Sie je nach Bundesland online oder vor Ort bei einem der regional zuständigen Service-Center des TÜV Hessen beantragen. 

    • Um sich online zu identifizieren und Ihre Dokumente zu prüfen, müssen Sie über die Möglichkeit der Online-Authentifizierung mittels Unternehmenskonto und digitalem Upload der benötigten Unterlagen verfügen. 
    • Sie können den Antrag online über einen Payment-Dienstleister bezahlen. 
    • Die Erstellung einer Werkstattkarte ist kostenpflichtig. 
    • Im Rahmen der Antragstellung müssen Sie alle geforderten Angaben machen und Unterlagen vorlegen beziehungsweise hochladen.
    • Die zuständige Stelle prüft Ihre Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
    • Die personalisierte Werkstattkarte wird dem Unternehmen gegen Empfangsbestätigung ausgehändigt.

    Sollten bei der Ersterteilung schwerwiegende Zuwiderhandlungen (dazu zählen sowohl Straftaten als auch Ordnungswidrigkeiten) festgestellt werden, kann die Erteilung der Werkstattkarte abgelehnt und der Antrag zurückgewiesen werden. Gegebenenfalls wird dann ein Ordnungswidrigkeits- beziehungsweise Bußgeldverfahren eingeleitet.

    Information for Hesse: Werkstattkarte wegen Verlust ersetzen

    Den Antrag zum Ersatz Ihrer Werkstattkarte mit den erforderlichen Unterlagen und Angaben können Sie je nach Bundesland online oder vor Ort bei einem der regional zuständigen Service-Center des TÜV Hessen beantragen. 

    • Um sich online zu identifizieren und Ihre Dokumente zu prüfen, müssen Sie über die Möglichkeit der Online-Authentifizierung mittels Unternehmenskonto und digitalem Upload der benötigten Unterlagen verfügen. 
    • Sie können den Antrag online über einen Payment-Dienstleister bezahlen. 
    • Die Erstellung einer Werkstattkarte ist kostenpflichtig. 
    • Im Rahmen der Antragstellung müssen Sie alle geforderten Angaben machen und Unterlagen vorlegen beziehungsweise hochladen.
    • Die zuständige Stelle prüft Ihre Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
    • Die personalisierte Werkstattkarte wird dem Unternehmen gegen Empfangsbestätigung ausgehändigt.

    Sollten bei der Ersterteilung schwerwiegende Zuwiderhandlungen (dazu zählen sowohl Straftaten als auch Ordnungswidrigkeiten) festgestellt werden, kann die Erteilung der Werkstattkarte abgelehnt und der Antrag zurückgewiesen werden. Gegebenenfalls wird dann ein Ordnungswidrigkeits- beziehungsweise Bußgeldverfahren eingeleitet.

    Deadlines

    Period of validity: 1 year (The workshop card is valid for one year.)

    Processing time

    5 working days

    Further Information

    Area of validity

    Hesse

    Official approval

    Officially approved by Federal Ministry of Digital Affairs and Transport (BMDV) on 17.07.2025

    Version

    Technisch erstellt on 24.05.2024

    Technisch geändert on 28.07.2025

    Keywords

    Antrag Werkstattkarte, Kontrollgerätekarten, KBA, Kraftfahrt-Bundesamt, Kontrollgerätekarte, Fahrtenschreiberkarten, Fahrtenschreiber, FKR, Straßenverkehrs-Zulassungs-Ordnung, Fahrtenschreiberkartenregister, Installateur, Fahrtenschreiber- und Kontrollgeräte-Schulungsrichtlinie

    Language version

    Deutsch

    Sprache: de

    Technisch erstellt on 07.06.2017

    Technisch geändert on 14.05.2025

    Englisch

    Sprache: en

    Sprachbezeichnung nativ:

    English

    Technisch erstellt on 07.07.2021

    Technisch geändert on 26.11.2019