Generalzolldirektion (GZD), Service Desk Zoll (Anwenderfragen)
Adresse
Postfachadresse
Postfach 100761
01077 Dresden
Öffnungszeiten
Anrufzeiten: Montag 08:00 Uhr - 17:00 Uhr Dienstag 08:00 - 17:00 Uhr Mittwoch 08:00 - 17:00 Uhr Donnerstag 08:00 - 17:00 Uhr Freitag 08:00 - 17:00 Uhr
Kontakt
Telefon Festnetz: +49 351 44834-555
Telefon Festnetz: +49 800 80075-452
Fax: +49 22899 680-187584
E-Mail: servicedesk@zoll.bund.de
Internet
Zuständigkeit für
Deutschland
- Als IT-Dienstleister Stammdaten in EMCS erfassen oder ändern lassen
- An den IT-Verfahren des Zolls ATLAS, AES und EMCS anmelden und teilnehmen
- Arbeitnehmer von Arbeitgebern mit Sitz im Ausland oder Verleihern im Meldeportal Mindestlohn anmelden
- Ausfuhrerstattung für landwirtschaftliche Erzeugnisse aus der Europäischen Union (EU) beantragen
- Auskünfte von der Zollverwaltung erhalten
- Beförderung von unversteuertem Bier melden
- Beförderung von unversteuertem Schaumwein, Zwischenerzeugnissen oder Wein melden
- Beförderung von unversteuerten Alkoholerzeugnissen melden
- Beförderung von unversteuerten Alkopops melden
- Beförderung von unversteuerten Tabakwaren melden
- IT-Dienstleister für den EMCS-Nachrichtenaustausch genehmigen lassen
- Post- oder Kuriersendung bis EUR 150,00 beim Zoll anmelden
- Steuernummer oder Steuer-Identifikationsnummer für das IT-Verfahren EMCS zur Nutzung der Internet-EMCS-Anwendung (IEA) erfassen oder ändern lassen